0 грн.
Оформить заказЗаказы с нашего сайта отправляем службами доставки «Новая Почта» и «УкрПочта» по Украине. Не доставляем только на временно оккупированные территории и зоны активных боевых действий.
«Новая Почта»
Предлагаем доставку:
- в отделения с предварительной оплатой и наложенным платежом;
- в почтоматы;
- с курьером по конкретному адресу.
Служба предлагает бесплатное хранение в отделении в течение 7 дней. В «Новой почте» наложенный платеж состоит из комиссии 2% от стоимости груза + 20 грн. Тариф на курьерскую доставку – +30 гривен к тарифу доставки в отделение (для посылок до 30 кг).
«УкрПочта»
Возможна доставка:
- в отделение;
- курьерской доставкой.
Посылка сохраняется в течение 30 дней в отделении. Первые 5 дней это хранение бесплатно.
УкрПочта предоставляет услуги по наложенным платежам по такому тарифу: комиссия — 2% + 10 грн при выплате наличными и 1% + 10 грн при выплате на счет
Стоимость курьерской доставки «УкрПочтой» рассчитывается индивидуально.
Условия возврата товара
Мы ценим свою репутацию. Все товары, предлагаемые в каталоге, качественные. Наши клиенты гарантированно получат оригинальные и безопасные продукты. Согласно закону "О защите прав потребителей" клиент может вернуть товар в течение 2 недель со дня покупки. Но на часть товаров эта норма не распространяется. В список входят: парфюмерно-косметические изделия, средства личной гигиены, расчески и массажные щетки, товары в аэрозольной упаковке, инструменты для маникюра и педикюра.
Чтобы не оказаться в ситуации, когда цвет, состав или свойства продукта не соответствуют ожидаемым, изучайте описание карточки товара, прежде чем произвести оплату. Мы предоставляем исчерпывающую информацию о назначении продукта, способа и эффекта от применения, противопоказаний, условий хранения. По запросу предоставляем сведения о его сертификации.
Мы принимаем все меры для обеспечения надежной упаковки заказа. Заказчик в момент получения посылки должен осмотреть товар и убедиться в отсутствии повреждений, соответствующей комплектации заказа.
Замена бракованного товара
Если вы заметили фабричный дефект, например поврежденный флакон или не работает аэрозоль, мы его заменим на товар надлежащего качества.
Имейте в виду, что курьер «УкрПочты» или «Новой Почты» не дает консультаций по этой процедуре. Вскрытую коробку невозможно вернуть сразу при вручении. Вопросы обмена и возврата через неправильную комплектацию, отсутствие определенной позиции заказа и наличие брака нужно решать с консультантом нашего сайта. Для решения этого запроса используйте телефон или электронную почту.